Цифровой бизнес-инженер
Задокументирую ваши процессы:

- расскажите о том как должна происходить работа,
- ответьте на дополнительные вопросы
- получите регламент или инструкцию
- сохраните в Базу знаний
- получите отзывы от сотрудников - "вы великолепны!" (с)

С чем сталкиваются наши клиенты

  • Много процессов, они накапливаются, работа усложняется
  • "Степан Степаныч может уйти и тогда предприятие "встанет" - потому что только он знает как делать "эту" задачу"
  • Текущие документы не отражают реальности - что и как делают сотрудники на практике не известно
  • Сотрудники говорят что что-то делают, но полной картины чем занимаются нет
  • Сотрудники "постоянно наступают на те же грабли"
  • Сотрудники делают как угодно, но не так как нужно
  • Процессы на бумаге и в реальности отличаются - мы не можем пройти проверку чтобы получить заказ
  • Пытаюсь писать инструкции - получается долго, сложно, результат не радует
  • Сотрудники долго входят в должность - их персонально обучают "старички"
Эксперт программы
Анна Мулишева - рук-ля команды бизнес-инженеров, магистр бизнес-аналитики (?)
Made on
Tilda